CONDITIONS DE REMBOURSEMENT
- Vous disposez d’un délai de 14 jours pour effectuer le retour.
- Les articles retournés doivent impérativement être inutilisés et être renvoyés dans leurs emballages d'origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client, veillez à bien garder votre preuve de dépôt en cas de non réception du colis.
- Les articles doivent être en parfait état et ne présenter aucun défaut. Les articles fragiles devront être soigneusement enveloppé
- Si votre article présente un quelconque défaut, une photo ou une vidéo devra être envoyée dès réception de votre colis à l'adresse mail suivante : aura.d.oliviera@gmail.com
Pour retourner un produit, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
- Envoyer un e-mail à : aura.d.oliviera@gmail.com
- Utiliser l’emballage d’origine du produit pour le retourner
- Envoyer le colis à l’adresse suivante : 5 rue d'alger 62880 estevelles
Le remboursement de votre achat se fera sous 5 à 10 jours à compter de la réception de celui-ci.